Funktionen
Ma-x bietet Ihnen alle gewohnten Telefonanlagen-Funktionen und noch viele weitere Funktionen.
Unteranderem bieten wir Ihnen folgende Funktionen an:
- Gespräche halten und weiterleiten
- Makeln
- Paralleles Klingeln
- Direkte und indirekte Anrufweiterleitung
- Kurzwahl (z.B. 16 Vertrieb)
- Wahlwiederholung
- Rufumleitung
- Blacklist (Anrufe werden automatisch abgewiesen)
- Rufnummernübermittlung und angezeigter Display-Name
- Benachrichtigung über verpasste Anrufe per E-Mail
- Softphone Nutzung
- Integrierte Fax-Funktion (T.38 Fax-Funktion)
In unserem Premium-Paket finden sie unter anderem auch diese Funktionen:
- Die BLF-Funktion ermöglicht dem Nutzer, den Telefon-Status von zuvor festgelegten Kollegen am IP-Telefon zu sehen. So kann eine gezielte Vermittlung von eingehenden Anrufen vorgenommen werden.
- Die Pick-Up-Funktion ermöglicht es, Anrufe eines Kollegen, der in einem Gespräch ist, auf dem eigenen Endgerät anzunehmen.
- Beim Hotdesking können sich die Mitarbeiter an einem beliebigen Arbeitsplatz mit Ihrer Rufnummer an einem Telefon anmelden.
- Mit dem LDAP Telefonbuch können Sie von einem Endgerät auf das globale Firmen Telefonbuch zugreifen und verwalten.
- Die individuelle Wartemusik ermöglicht das hinterlegen Ihrer eigenen Musik, die abgespielt wird, wenn ein Anrufer gehalten wird.